Política de Privacidade e Proteção de Dados – LGPD

A LORINA valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Coleta de dados pessoais

Ao utilizar nosso site hospedado na plataforma Wix, podemos coletar os seguintes dados pessoais:

Nome completo
Endereço de e-mail
Número de telefone
Endereço para entrega
Dados fornecidos em formulários de contato ou cadastro
Informações necessárias para processamento de compras
Dados de navegação (IP, localização aproximada, tipo de navegador, cookies)

Esses dados são coletados quando você:

realiza uma compra
se cadastra no site
entra em contato conosco
navega pelo site

Finalidade do uso dos dados

Os dados coletados são utilizados para:

Processar pedidos e pagamentos
Realizar entregas
Prestar atendimento ao cliente
Enviar comunicações relacionadas a pedidos
Enviar novidades e lançamentos (quando autorizado)
Melhorar a experiência de navegação
Cumprir obrigações legais e regulatórias

A LORINA não vende nem comercializa dados pessoais.

Plataforma Wix e serviços de terceiros

Nosso site é hospedado na plataforma Wix.com, que fornece a infraestrutura tecnológica necessária para o funcionamento do site.

O Wix pode armazenar dados em servidores seguros localizados em diferentes países, seguindo padrões internacionais de segurança e proteção de dados.

Além disso, os dados podem ser compartilhados apenas com serviços essenciais, como:

Processadores de pagamento
Serviços de entrega e logística
Ferramentas de e-mail marketing (quando autorizadas)

Todos os parceiros seguem práticas compatíveis com a LGPD.

Armazenamento e segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos, perdas ou usos indevidos.

Os dados são armazenados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, você tem o direito de:

Confirmar se realizamos o tratamento de seus dados
Acessar seus dados pessoais
Solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados
Solicitar a exclusão dos dados, quando aplicável
Revogar consentimentos concedidos

As solicitações podem ser feitas pelos canais de contato informados abaixo.

Uso de cookies

Este site utiliza cookies, próprios e de terceiros, para:

Garantir o funcionamento correto do site
Melhorar a navegação
Analisar estatísticas de uso
Personalizar conteúdos

Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

Alterações nesta política

A LORINA pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos a consulta periódica deste documento.

Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato:

📧 E-mail: lorina.ofiicial@gmail.com
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